Att följa sin uppfödning och värdet av en god kontakt med köpare

Alla köpare är olika. En del köper en häst och hör sedan knappt av sig. En del är väldigt sugna på kontakt, att uppdatera och dela med sig av vad som sker med just deras stjärna. Någon annan hör av sig någon gång ibland, kanske ställer en fråga eller bollar något de undrar över. Vissa kommer tillbaka och vill köpa en till häst. Andra säljer sin utan att ens höra av sig. Och det finns inga rätt eller fel. Alla gör det som passar dem bäst och vi som uppfödare är glada så länge våra uppfödningar har ett bra liv även om vi givetvis tycker det är kul när vi får fortsätta vara en liten del av resan.

Och försöka kan man ändå – försöka visa att man finns här om någon har frågor. Försöka hjälpa till om de får problem eller så kanske de vill satsa lite extra och behöver stöttning. De allra flesta uppskattar i alla fall beröm och hejarop när de jobbar på och utvecklas tillsammans med sina hästar oavsett ambitionsnivå.

Vi erbjuder alla våra köpare att hålla kontakten. Både med oss och med varandra. Vi har en liten chatt där de kan dela med sig av uppdateringar om vad som händer med hästarna och det märks att de som är aktiva där uppskattar att se varandras poster också, flera av dem äger ju syskon eller sådana som är släkt på annat vis. Vi har köpare som är kompisar och står på samma stall med sina TMD- hästar. Andra stöter på varandra på tävling och säger hej.

Och varför gör vi detta då? Jo, såhär är det. Vi har snart passerat vår åttonde fölsäsong. Alla våra uppfödningar lever visserligen inte idag men vi har fött upp 36 st hästar genom dessa år. Även om de blir fler och fler så har varje enskild individ betytt mycket för oss. Vi har lagt tid och tanke vid köp eller leasing av ston, val av hingst. Vi har vårdat dräktighet, vakat och hanterat fölning. Vi har gjort så gott vi bara förmår för att fölet ska må bra och växa upp i en bra miljö med hästvälfärd som hög prioritet. Vi föder upp hästar som företagare men det här, Stall TMD, är ingen industri. Vi är från början bara två hårt arbetande personer med stor passion för hästen och sporten och vi har drömt och kämpat under lång tid, på många olika sätt för att kunna köpa gård, hålla häst, anställa riktigt bra personal, bygga ett team och för att helt enkelt göra det vi gör. Varenda häst som föds här är en del av vår dröm och att följa dem i livet är roligt och härligt! Vi bryr oss om dem, vi bryr oss om våra köpare. Vi ser problematiken med att hästar, våra underbara hästar, räknas som en vanlig handelsvara och vi försöker vända det till något positivt genom att ha en god relation till de som köper varan.

Och det lönar sig! De allra flesta av våra köpare har kvar hästen de köpte. Av de få som sålt så har alla utom någon enstaka hört av sig när de ska sälja och vi har kunnat bibehålla kontakt och god relation, både med de ursprungliga köparna och de nya. Jag är otroligt stolt över att kunna säga att jag pratar med någon av mina hästköpare varje dag. Ett litet mess på insta, nåt i chatten, ett samtal eller att man springer på varandra och byter några ord om hur det är med deras hästar och jag tror och hoppas att detta kommer fortsätta vara sanningen så länge jag håller på. Om vi så föder upp 100, 500 eller ännu fler hästar så kommer jag fortsätta erbjuda kommunikation. Sen är det givetvis valfritt om man som köpare vill ta det erbjudandet, men att få chansen är ändå värt mycket för många!

TMD’s Sweet Creature

Lämna en kommentar